Comunicazione chiusura estiva degli uffici

Comunicazione chiusura estiva degli uffici

Informiamo i nostri clienti che gli uffici di GestIM Energia resteranno chiusi per la pausa estiva da lunedì 17 agosto a venerdì 28 agosto 2026, compresi. Le attività e i servizi riprenderanno regolarmente a partire da lunedì 31 agosto 2026. Ringraziandovi per la comprensione, vi auguriamo una splendida

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MIX ENERGETICO

Il Gestore dei Servizi Energetici (GSE) ha pubblicato, come previsto dal decreto del Ministro dell’Ambiente e della Sicurezza Energetica del 14 luglio 2023 n. 224, la composizione del mix energetico nazionale dell’energia elettrica immessa nel sistema elettrico italiano ed il mix energetico utilizzato per la produzione dell’energia elettrica

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Livelli di qualità commerciale

Con il Testo Integrato della Qualità della Vendita (TIQV, allegato A della delibera 413/2016/R/com e successive modifiche ed integrazioni), l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha stabilito gli standard di qualità commerciale dei venditori e l’obbligo di pubblicazione sul proprio sito dei livelli di qualità

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Livelli di qualità commerciale

Con il Testo Integrato della Qualità della Vendita (TIQV, allegato A della delibera 413/2016/R/com esuccessive modifiche ed integrazioni), l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) hastabilito gli standard di qualità commerciale dei venditori e l’obbligo di pubblicazione sul proprio sito deilivelli di qualità commerciale da rispettare,

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Servizio di Tutela della vulnerabilità

Con il superamento del servizio di tutela, a partire dal 01/01/2024, è stato individuato il nuovo servizio diTUTELA DELLA VULNERABILITA’, che permetterà, a chi ne ha diritto, di usufruire di condizioni di forniturastabilite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. A tal proposito, i clienti identificati di

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MIX ENERGETICO

Mix di fonti della produzione nazionale (ai sensi dell’art. 6 comma 5 – Decreto del Ministerodello Sviluppo Economico del 31/07/2009)

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AVVISO AI SENSI DELL’ART. 3.5 DEL CODICE DI CONDOTTA COMMERCIALE

Per risolvere eventuali controversie, secondo quanto previsto dalla normativa vigente, in particolare della Delibera 209/2016/E/COM (TICO – Testo Integrato Conciliazione, consultabile sul sito www.arera.it), come integrata e modificata dalla deliberazione 14 luglio 2016, 383/2016/E/com e dalla deliberazione 355/2018/R/com, i Clienti possono ricorrere al Servizio Conciliazione Clienti Energia gestito

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BONUS SOCIALI ELETTRICO E GAS PER DISAGIO ECONOMICO

Per ottenere i bonus sociali elettrico e gas è necessario presentare ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) e ottenere un’attestazione ISEE (https://www.inps.it/prestazioni-servizi/come-compilare-la-dsu-e-richiedere-l-isee) entro la soglia prevista dalla normativa. Per maggiori informazioni contatti il Numero Verde 800.166654 o visiti il sito https://www.arera.it/it/bonus_sociale.htm In caso di diritto ai bonus

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BOLLETTA 3.0: LE NOVITÀ DAL 01/07/2025

Frontespizio unificato e Scontrino dell’Energia: sono queste le principali novità introdotte dalla delibera 315/2024/R/COM, che segna il passaggio dalla Bolletta 2.0 alla Bolletta 3.0. Per qualsiasi chiarimento puoi consultare la nostra guida alla lettura della bolletta o contattarci direttamente.

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MERCATO: SEGNALI DI STABILITÀ

Dopo mesi di oscillazioni, i prezzi di luce e gas mostrano finalmente un andamento più stabile e in leggera diminuzione rispetto ai mesi precedenti: a settembre il PUN medio per la luce si è attestato a 0,109 €/kWh, mentre l’indice Psbil del gas intorno a 0,376 €/Smc. Una

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